بزرگنمايي:

پیام خراسان -  معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات گفت: باید به نقش حاکمیت در زمینه هوشمندسازی توجه شود، حاکمیت باید بتواند داده‌های مورد نیاز برای ایجاد شهر هوشمند را بر اساس اصول و قوانین هم‌رسانی کند، یعنی داده‌ها منتشر شود.

ستار هاشمی در حاشیه افتتاحیه نهمین دوره نمایشگاه تخصصی شهر هوشمند همزمان با بیست و دومین نمایشگاه بین المللی الکامپ در محل دائمی نمایشگاه بین‌المللی مشهد و در جمع خبرنگاران، اظهار کرد: یکی از مباحث مورد نظر در مقوله شهر هوشمند، توجه به شهروندان است، آنان باید احساس کنند که امور آنها روندی سریع و تسهیل‌شده را طی می‌کند و از طرفی دیگر این حس در شهروندان ایجاد شود که به کمترین مراجعه حضوری نیاز دارند.
وی افزود: در حال حاضر یکی از شهرداری‌های مناطق مشهد به همین صورت اداره می‌شود که اتفاق خوبی، چه به لحاظ نمادین و چه به لحاظ مفهومی، است. در واقع این گام برداشته شده تا خدمات بدون نیاز به مراجعه حضوری ارائه شود که به صورت طبیعی منجر به ایجاد شفافیت خواهد شد.
معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بیان کرد: شهر هوشمند به معنای کمک به بهره‌وری یا کمک به مدیریت کم‌هزینه است، این نوع مدیریت با کمک شهروندان امکان‌پذیر خواهد بود، به عنوان مثال، برای مدیریت کیفیت سرویس‌های ارائه غذا در فضای شهری مانند مشهد، راهکارهای زیادی وجود دارد، یک راهکار ایجاد ساختارهایی برای نظارت بر کیفیت ارائه سرویس‌هاست و راهکار دوم استفاده از شهروندان برای بازخوردگیری مناسب در خصوص نوع ارائه سرویس غذاست. بنابراین مشارکت شهروندان علاوه بر کمک به کاهش هزینه‌ها، منجر به اعمال مدیریت موثرتر خواهد شد.
هاشمی با اشاره به نقش حاکمیت در مقوله شهر هوشمند خاطرنشان کرد: باید به نقش حاکمیت نیز در این زمینه توجه شود. حاکمیت باید بتواند داده‌های مورد نیاز برای ایجاد شهر هوشمند را بر اساس اصول و قوانین هم‌رسانی کند؛ یعنی داده‌ها منتشر شود. البته در خصوص انتشار داده‌ها باید توجه داشت که داده به خودی خود ممکن است موجب اقناع مخاطب نشود یعنی داده‌ها مورد استفاده مخابان قرار نگیرد. بنابراین باید جنس سرویس‌های ارائه شده مورد نیاز مخاطب براساس داده‌ها شناسایی و در بستر مناسبی منتشر و سپس در اختیار آنان قرار بگیرد.
وی با تاکید بر لزوم قابل لمس بودن شهر هوشمند برای شهروندان اضافه کرد: شهر هوشمند و دولت هوشمند از هم جدا نیست و از یک زیست‌بوم هستند که با یکدیگر معنا پیدا می‌کنند، دولت نیز می‌تواند یک کلان‌شهر هوشمند باشد. آنچه که در راستای شکل‌گیری شهر هوشمند ذکر شده، در دولت نیز قابل پیاده‌سازی است.
معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در خصوص تفاهم‌نامه‌ میان آستان قدس و شهرداری مشهد تصریح کرد: در حاشیه این نمایشگاه تفاهم‌نامه‌ای منعقد شد که بر اساس آن قرار است تبادل اطلاعات بین این دو نهاد صورت گیرد که اقدامی ارزشمند و رو به جلو در جهت تسهیل امور به شمار می‌رود.
هاشمی در خصوص اقدامات دولت جهت ایجاد شهر هوشمند گفت: در حال حاضر در مرکز توسعه اقتصاد دیجیتال از ظرفیت پست بانک استفاده کرده‌ایم و تعدادی از شرکت‌های موفق و حاضر در این نمایشگاه نیز از همان بستر وزارت ارتباطات که در مشهد ایجاد شده، استفاده می‌کنند. بنابراین در مشهد به عنوان شهری که ظرفیت اقتصادی خوبی دارد، یک اتفاق طبیعی به صورت یک اقدام عملیاتی شکل گرفته و براساس تجربه‌ای که در این شهر کسب شده، به دنبال تعمیم این شرایط به شهرهای دیگر نیز هستیم.
وی درباره لزوم شهر هوشمند خاطرنشان کرد: در حقیقت نباید به شهر هوشمند به عنوان یک پروژه نگاه کرد زیرا شهر هوشمند یک فرآیند است زیرا این اصطلاح معرف یک فرایند مستمر است که باید براساس شاخص‌های مختلف پایش و وضعیت گذشته نسبت به حال مورد مقایسه قرار بگیرد.
معاون فناوری و نوآوری وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات بیان کرد: روند مقایسه در تمام الزامات مدیریتی به همین شکل انجام می‌شود، بسیاری از پیشرفت‌ها در زمینه مدیریت عملا نتیجه ایده‌پردازی است. ساختارهای مدیریتی به صورت چرخه‌ای است یعنی باید در ابتدا طراحی انجام شود، سپس به مرحله اجرا و بازخورد رسید اما در این مرحله باید بازطراحی صورت بگیرد. بنابراین شهر هوشمند نیز خارج از این ساختار نیست.
هاشمی در خصوص تاثیر هوشمندسازی شهر در حوزه گردشگری و زیارت خاطرنشان می‌کند: شهرهایی که ظرفیت زائرپذیری دارد، شرایط ایجاد شهر هوشمند به صورت اولی برای آن‌ها وجود دارد، چون این بستر اساسا افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌ها را به دنبال خواهد داشت. بهره‌وری به معنای ارائه سرویس باکیفیت به زائران است و در کنار آن کاهش هزینه‌ها نیز در کنار بهره‌وری انگیزه‌ها را دوچندان می‌کند.