پیام خراسان

آخرين مطالب

مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد :

46 فرآیند شهری در شهرداری مشهد الکترونیکی شد اجتماعي

  بزرگنمايي:

پیام خراسان - مشهد -مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد گفت: تاکنون46فرآیند شهری درشهرداری مشهد الکترونیکی شده است که به دنبال راه‌اندازی این پروژه تاکنون63درصد ازحجم مراجعات مردمی به شهرداری کاسته شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر ، مجید پورحسین در حاشیه نهمین نمایشگاه تخصصی و همایش ملی شهر هوشمند اظهار کرد: شهرداری منطقه 12 مشهد، شهرداری الکترونیک را از 29 تیرماه سال جاری افتتاح کرد و به نوعی شاهد کاهش مراجعات مردمی به این منطقه بودیم.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد گفت: کاهش حجم مراجعات، تسهیل در امور، نوبت دهی عادلانه و سیستمی، نظارت دقیق‌تر، تطبیق در کارها و در نهایت ارتقای سطح رضایتمندی ارباب رجوعان را از اهداف پیاده سازی شهرداری الکترونیک دانست.
وی با اشاره به فراهم سازی زمینه‌های زیرساختی پیشبرد این مهم، افزود: این پروژه به همت معاونت برنامه ریزی و تیمی که در منطقه وجود داشت استارت خورد و در ادامه با تبلیغات محیطی فرآیند آن پیش رفت.
پورحسین با اشاره به کاهش 63 درصدی حجم مراجعات مردمی به واسطه راه اندازی شهرداری الکترونیک، اضافه کرد: زمان میانگین پاسخگویی به ارباب رجوع طی این فرآیند کاهش محسوسی پیدا کرد.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد یادآور شد: پیش از این میانگین پاسخگویی در مراحل زمانی 22 ساعت را شامل می‌شد که پس از پیاده سازی این پروژه این زمان به کمتر از 13 ساعت کاهش یافت.
پورحسین بیان کرد: با حصول نتایج مثبت این مهم در سایر مناطق شهرداری مشهد اعم از شهرداری منطقه 8 تسری یافت. البته این امر در هر منطقه با اهداف ویژه ای اعم از تسریع در پاسخگویی، مهندسی و تحلیل فرایندها و بهبود آنها و … دنبال شد.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد با اعلام اینکه در ادامه این پروژه در مناطق 10 و یازده شهرداری مشهد اجرایی می‌شود، گفت: شهرداری منطقه یک، 9 و هفده مشهد نیز به این مسیر اجرای این پروژه قرار دارند.
وی بیان کرد: در این پروژه 53 خدمت در حوزه‌های مختلف پیش بینی شده است که از این بین 46 فرآیند الکترونیکی شده اند و حدود سه فرآیند شهروند سپاری شده است.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

استاندار خراسان شمالی: استاد محمدی چهره ماندگار موسیقی خراسان بود

هیچ تعارضی بین برپایی عزاداری و رعایت پروتکل‌های بهداشتی وجود ندارد

چرا برخی افراد به نوع شدید کرونا مبتلا می‌شوند؟

کرونا در خراسان جنوبی 122 قربانی گرفت

2 شهرستان خراسان جنوبی در وضعیت قرمز

22 مرداد روز تشکل‌ها ومشارکت اجتماعی گرامی باد

دستگیری مالخران 71 دزدی و دیگر اخبار کوتاه خراسان شمالی

شهرستان‌های قرمز خراسان جنوبی کاهش یافت

کاهش 48 درصدی آمار مسافران ورودی به استان خراسان رضوی در تیرماه 99

جدول برگزاری آزمون سراسری 99 منتشر شد

ارزانی، دلیل خروج و کمیابی گوشت مرغ در بازار خراسان شمالی

ثبت نام 1100 نفر برای دریافت تسهیلات کرونا در کاشمر

فلسفه وجود جبهه مقاومت ریشه در محرم دارد

گلایه های سرمایه گذار پروژه هماگ از عدم همکاری بخش دولتی

شهرداری نیشابور از لیست فوق سیاه بانک مرکزی خارج می‌شود

آغاز پروژه های کوچک مقیاس «زرگنده» و «درب دوم»

اولویت اشتغال معدن آلبلاغ اسفراین مردم منطقه هستند

رییس شورای شهر مشهد: با تاسی به سیره نبوی باید از تفرقه بپرهیزیم

استعفای معاون فرهنگی شهردار مشهد صحت ندارد

کلاس‌های دانشگاه فردوسی مشهد به صورت مجازی برگزار می‌شود

امام جمعه بجنورد: عزاداران حسینی با رعایت موازین بهداشتی دشمن را ناکام بگذارند

استفاده از ظرفیت شخصیت‌ها برای حفظ سلامتی مردم ضروری است

خانه موسیقی و انجمن نویسندگان کیش مجوز فعالیت گرفتند.

نماز جمعه هفته جاری در 31 پایگاه خراسان رضوی برگزار می‌شود

بازدهی مصرف آب کشاورزی در خراسان شمالی 16 درصد رشد کرد

فراخوان نخستین جشنواره رسانه‌ای امام رضا (ع) منتشر شد

نماز جمعه در 4 شهر خراسان شمالی برگزار نمی‌شود

تراز بازرگانی خراسان رضوی مثبت شد

برداشت انگور از تاکستان‌های جاجرم آغاز شد