پیام خراسان

آخرين مطالب

مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد :

46 فرآیند شهری در شهرداری مشهد الکترونیکی شد اجتماعي

46 فرآیند شهری در شهرداری مشهد الکترونیکی شد
  بزرگنمايي:

پیام خراسان - مشهد -مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد گفت: تاکنون46فرآیند شهری درشهرداری مشهد الکترونیکی شده است که به دنبال راه‌اندازی این پروژه تاکنون63درصد ازحجم مراجعات مردمی به شهرداری کاسته شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر ، مجید پورحسین در حاشیه نهمین نمایشگاه تخصصی و همایش ملی شهر هوشمند اظهار کرد: شهرداری منطقه 12 مشهد، شهرداری الکترونیک را از 29 تیرماه سال جاری افتتاح کرد و به نوعی شاهد کاهش مراجعات مردمی به این منطقه بودیم.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد گفت: کاهش حجم مراجعات، تسهیل در امور، نوبت دهی عادلانه و سیستمی، نظارت دقیق‌تر، تطبیق در کارها و در نهایت ارتقای سطح رضایتمندی ارباب رجوعان را از اهداف پیاده سازی شهرداری الکترونیک دانست.
وی با اشاره به فراهم سازی زمینه‌های زیرساختی پیشبرد این مهم، افزود: این پروژه به همت معاونت برنامه ریزی و تیمی که در منطقه وجود داشت استارت خورد و در ادامه با تبلیغات محیطی فرآیند آن پیش رفت.
پورحسین با اشاره به کاهش 63 درصدی حجم مراجعات مردمی به واسطه راه اندازی شهرداری الکترونیک، اضافه کرد: زمان میانگین پاسخگویی به ارباب رجوع طی این فرآیند کاهش محسوسی پیدا کرد.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد یادآور شد: پیش از این میانگین پاسخگویی در مراحل زمانی 22 ساعت را شامل می‌شد که پس از پیاده سازی این پروژه این زمان به کمتر از 13 ساعت کاهش یافت.
پورحسین بیان کرد: با حصول نتایج مثبت این مهم در سایر مناطق شهرداری مشهد اعم از شهرداری منطقه 8 تسری یافت. البته این امر در هر منطقه با اهداف ویژه ای اعم از تسریع در پاسخگویی، مهندسی و تحلیل فرایندها و بهبود آنها و … دنبال شد.
مدیر پروژه شهرداری الکترونیک مشهد با اعلام اینکه در ادامه این پروژه در مناطق 10 و یازده شهرداری مشهد اجرایی می‌شود، گفت: شهرداری منطقه یک، 9 و هفده مشهد نیز به این مسیر اجرای این پروژه قرار دارند.
وی بیان کرد: در این پروژه 53 خدمت در حوزه‌های مختلف پیش بینی شده است که از این بین 46 فرآیند الکترونیکی شده اند و حدود سه فرآیند شهروند سپاری شده است.


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

آیا کشورهای ثروتمند مکان مناسبی برای رشد کودکان هستند؟

تنها راه انتقال کرونا قطرات سرفه و عطسه است/ میزان مرگ‌ومیر در گروههای سنی

ویروس کرونا با اقدامات پیشگیرانه کنترل می‌شود

مرگ غم انگیز 2 کارگر هنگام لایروبی«اگو» در مشهد

طلب 4000 میلیارد تومانی شهرداری مشهد از دستگاه‌ها

افتتاح تقاطع غیر همسطح شهید ناصری در مشهد

تصویب لایحه اصلاح و متمم بودجه سال 98 شهرداری مشهد

حضور 700 طلبه چینی در قم، علت آمار بالای مرگ‌ومیر کرونا در ایران

تعطیلی مجموعه‌های ورزشی و استخرهای شهرداری مشهد تا پایان هفته

طلب 4000 ملیارد تومانی شهرداری مشهد از دستگاه‌ها

اتوبوس‌های بیرجند هرشب ضدعفونی می‌شوند

نباید با دامن زدن به شایعات پیرامون کرونا به کسب و کار مردم لطمه زد

ادعای ترسناک نماینده قم را تکذیب کردند

اختصاص 9 مرکز جامع خدمات سلامت برای کرونا در مشهد+ آدرس مراکز

تا اطلاع ثانوی به « معراج شهدا » نروید

فرمانده مبارزه با کرونا در قم به قرنطینه رفت

مسافران ایرانی و کره‌ای در قطر قرنطینه می‌ شوند!

اجتماعات در خراسان شمالی تا اطلاع ثانوی تعطیل است/نبود مورد مثبت از ویروس کرونا در استان

اختصاص 9 مرکز جامع خدمات سلامت برای کرونا در مشهد

انتشار باقی‌مانده اوراق مشارکت سال 98 طرح نوسازی بافت پیرامون حرم رضوی

به پرونده «خرمی» زودتر رسیدگی شود

شایعات و بار روانی منفی مربوط به کرونا ویروس نباید توسط رسانه‌های داخلی به مردم القا شود

اجتماعات در خراسان شمالی تا اطلاع ثانوی تعطیل است

ادعای ترسناک نماینده قم درباره شیوع کرونا

ماهان بعد از دستور توقف، 9 پرواز به چین انجام داد

شهردار مشهد در مورد تصمیم جنجالی‌اش به شورای شهر توضیح می‌دهد

مردم بجای پول نقد از کارت‌خوان استفاده کنند

جان‌ باختگان کرونا چگونه دفن می‌ شوند؟

قیمت خدمات شهری را بیش از حد توان مردم گران نمی‌کنیم

احتمال توزیع ماسک در مترو و بازارهای مشهد

تازه‌ ترین آمار از مبتلایان و فوتی‌ های کرونا در ایران

وضعیت سفید خراسان در رابطه با کرونا/ بازرسی بدنی در حرم رضوی

اختصاص 10میلیارد تومان برای خرید تجهیزات پیشگیری از کرونا در مشهد

18 نمونه مشکوک به کرونا از خراسان رضوی برای بررسی به تهران ارجاع شد

2250 پرسش شهروندان مشهدی پیرامون کرونا پاسخ داده شد

12 پرونده صنفی مرتبط با کرونا در خراسان رضوی تشکیل شد

ریزش ساختمان در سبزوار مجروح بر جای گذاشت

هشت میلیارد ریال بدهی مشترکان آب روستایی سبزوار

حفاران غیرمجاز در خواف بازداشت شدند

بستری شدن یکی از اعضای شورای شهر تهران

اخبار از منابع معتبر، مهم‌ترین راهکار کاهش اضطراب در بحران

کدام نوع صابون دوستدار محیط‌زیست است؟

تنوع فعالیت‌ها موجب سلامت مغز می‌شود

نمونه‌گیری منزل، روشی در پیشگیری از انتشار کروناویروس

برخورد با افراد سودجو در رابطه با موضوع کرونا

امکان نمونه‌گیری کرونا در مشهد/ وجود 14 مورد مشکوک در خراسان رضوی

سیستم حمل و نقل عمومی بجنورد ضدعفونی شد

تشکیل 12 پرونده تخلف در خصوص کرونا برای واحدهای صنفی خراسان رضوی

تردد مسافر در مرز دوغارون متوقف شد

مقابله با کرونا بدون ماسک و ژل