پیام خراسان

آخرين مطالب

مهندسی مجدد فرآیندها در شهرداری مشهد آغاز شد سياسي

مهندسی مجدد فرآیندها در شهرداری مشهد آغاز شد
  بزرگنمايي:

پیام خراسان - مشهد- مهندسی مجدد فرآیندها با رونمایی از تصویر جامع فرآیندی شهرداری مشهد و مهندسی مجدد فرآیندها در این شهر آغاز شد.

شهردار مشهد روز یکشنبه در مراسمی که به همین مناسبت برگزار شد گفت: در مدیریت شهری به دنبال شفافیت هستیم لذا رویکرد مهندسی مجدد فرایندها را از امروز در شهرداری مشهد آغاز می‌کنیم.
محمد رضا کلایی افزود: اگر مفهوم مهندسی مجدد فرآیندها به معنای معماری سازمان است باید این موضوع جدی گرفته و با انرژی بالا و مستمر انجام شود.
وی ادامه داد: در مهندسی جدید فرآیندها باید مقاومت بوروکرات ها در مقابل تغییر فرآیندها شکسته شود و افراد نباید فراتر از فرآیندها باشند.
شهردار مشهد گفت: در این مسیر به دنبال شفافیت در سازمان هستیم اما برخی در مقابل تغییر مقاومت می‌کنند و بوروکرات‌ها هم اجازه نمی‌دهند فرآیندها اجرایی شود پس این موضوع باید حل شود و تا این مشکل حل نشود موفق نخواهیم بود.
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد نیز در این نشست اظهار داشت: برای نخستین بار وضعیت فرآیندها و کارکردهای جاری در شهرداری مشهد به طور جامع و دقیق احصا، مستندسازی و آسیب شناسی شده‌است.
شهریار آل شیخ افزود: جلب حداکثری رضایت شهروندان از طریق افزایش بهره‌وری با ایجاد و حفظ چرخه بهبود و حرکت سازمان به سمت شهروند محور شدن فرآیندها، شفافیت و استانداردسازی خدمات و محصولات محقق می‌شود.
وی ادامه داد: یکی از اهداف اصلی مدیریت شهری در این دوره، شناسایی نیازهای شهروندان و ایجاد یکپارچکی و هماهنگی در تمام فرآیندها و حوزه‌های شهرداری، جهت ارائه خدمات با هزینه‌های بهینه و به صورت الکترونیکی است از این رو شهرداری مشهد برای افزایش رضایتمندی شهروندان و دستیابی به شهری بهتر، متوازن و سرآمد اقدام به شناسایی و شفاف سازی فرآیندها کرده است.
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد گفت: در این روش به جای رویکرد وظیفه‌ای و موضوعی پراکنده، فرآیندها را بر اساس رویکرد سیستمی در طبقه بندی منسجم و یکپارچه کنار هم می آوریم و تمامی اجزای فرآیندی در آن، در ارتباط و تعامل حداکثری با یکدیگر قرار می گیرند.
آل شیخ افزود: در اجرای این طرح بیش از 550 کارشناس، روسای ادارات و مدیران در 41 مجموعه در سطوح ستاد، مناطق، سازمان‌ها و شرکت‌های شهرداری مشهد در جلسات کارگروه‌های تحلیلی و مصاحبه‌های تخصصی شرکت کرده‌اند.
وی ادامه داد: دو هزار و 487 کارکرد در سطوح مختلف شهرداری شناسایی و مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت و این طرح با اجرای دقیق فرآیندهای بهبودیافته، پایش و مراقبت مستمر و الکترونیکی سازی فرآیندها در قالب سامانه‌های یکپارچه، هوشمند و کاربر پسند ادامه خواهد یافت.
معاون برنامه‌ریزی و توسعه سرمایه انسانی شهرداری مشهد با بیان اینکه نبود مدیریت یکپارچه شهرها، هزینه‌ها را چند برابر می‌کند گفت: فقدان مدیریت یکپارچه شهری منجر به موازی‌کاری و کاهش بهره‌وری در ارائه خدمات شهری می‌شود از این رو شهرداری مشهد تمامی فرآیندهای مرتبط با خدمات عمومی و اختصاصی را شناسایی و با انجام طرح "تصویر جامع فرآیندی شهرداری مشهد" تمامی مراحل و فرآیندهای ارائه خدمات را احصا کرده‌است.
آل شیخ افزود: فرآیندهای مرتبط با سایر سازمان‌ها در شهرداری مشهد نیز شناسایی شده است و امیدواریم درآینده بتوانیم ارتباط فرآیندی با سایر سازمان‌های خدمت‌رسان ایجاد و مدیریت یکپارچه شهری را محقق کنیم.
کلانشهر سه و نیم میلیون نفری مشهد دارای 13 منطقه و 44 ناحیه شهرداری است. شهرداری مشهد با افزون بر 10 هزار کارمند، علاوه بر مدیریت و نظارت عالی بر شهرداران مناطق 13 گانه این شهر هشت معاونت شامل حمل و نقل و ترافیک، خدمات شهری، فرهنگی و اجتماعی، فنی و عمرانی، شهرسازی و معماری، برنامه ریزی و توسعه، مالی و اداری، معاونت اقتصادی به اضافه تشکیلات مشاور و رییس حوزه شهردار را به عنوان زیرمجموعه خود دارد.
برچسب‌ها
شهرداری مشهد مشهد شفافیت


نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield

ساير مطالب

افزایش تولید، توزیع و نظارت بر ملزومات پیشگیری از کرونا در خراسان رضوی

پیست ثامن مشهد می‌تواند قطب برگزاری مسابقات بین‌المللی شود

تعطیلی دانشگاه‌های خراسان شمالی تا پایان هفته

نمونه‌گیری از 5 بیمار با مشکلات تنفسی در اسفراین

ورود کامیون‌های غیرترکمنستاتی به این کشور ممنوع شد

مرگ و میر کرونا کمتر از آنفلوآنزاست

دانشجویان مشهد نمایش‌های تک نفره "مونوراز" را به روی صحنه می‌برند

نصب دستگاه‌های تب‌سنج در مرز دوغارون/ تردد همچنان برقرار است

نتایج آزمایش 2 بیمار مشکوک به کرونا در سبزوار منفی اعلام شد

کمبود ژل و محلول ضد عفونی در خراسان رضوی برطرف می‌شود

پارک علم و فناوری سلامت در مشهد افتتاح شد

وزیر نیرو: دولت تدبیر هر پنج هفته یک تصفیه‌خانه ساخته است

استاندار خراسان رضوی از حضور پرشور مردم در انتخابات قدردانی کرد

9 راس گوسفند بر اثر برخورد با خودرو در تایباد تلف شدند

6 نفر از حریق آپارتمان مسکونی در شاندیز نجات یافتند

یک عابر پیاده در سبزوار بر اثر برخورد خودرو جان باخت

تعطیلی حوزه‌های علمیه خراسان شمالی

شهرخودرو حاکم بر بازی با تیم نفت مسجد سلیمان بود

نتایج نهایی آراء 30 منتخب تهران

فعالیت‌های آموزشی دانشگاه حکیم سبزواری تا پایان هفته تعطیل شد

انجام اقدامات پیشگیرانه و ضدعفونی در مراکز بهزیستی خراسان رضوی

اماکن متبرکه حرم مطهر حضرت امام رضا (ع) به طور مداوم ضدعفونی می‌شود

استفاده غیرضروری از ماسک باعث تشدید سرماخوردگی می‌شود

مدارس و دانشگاه‌های خراسان جنوبی تعطیل شد

مدارس و دانشگاه های خراسان جنوبی تاپایان هفته جاری تعطیل شد

قدردانی استاندار خراسان رضوی از مردم به واسطه حضور پرشور در جشن انتخابات

مدارس خراسان شمالی تا پایان هفته تعطیل شد

هواشناسی خراسان رضوی هشدار داد

شهرخودرو تیم نفت مسجد سلیمان را شکست داد

کرونا، حوزه‌های علمیه خراسان را نیز تعطیل کرد

کتابخانه‌های عمومی خراسان‌ رضوی تعطیل شد

انتقاد باشگاه شهرخودرو از تصمیم مسوولان ورزشی

رعایت بهداشت فردی مهمترین عامل پیشگیری از کرونا است

شهرخودرو باخت را با پیروزی عوض کرد/ سومین شکست مسجد سلیمان

کرونا مدارس علمیه خراسان را تعطیل کرد

اعلام آمادگی وزارت بهداشت برای حفظ سلامت زائران حرم مطهر رضوی

پرونده تخلف عدم عرضه ماسک برای یک داروخانه‌ در مشهد تشکیل شد

2 تیم پزشکی در مرزهای خراسان جنوبی مستقر شدند

آیت‌الله مصباح یزدی منتخب مردم خراسان‌رضوی برای مجلس خبرگان رهبری

پیروزی یک نیمه‌ای نفت مسجد سلیمان مقابل شهرخودرو

تبلیغات دروغین دشمن را با روش‌های نوین خنثی کنیم

میرسلیم، نایب رئیس مجلس می‌ شود

حفظ سلامت زائران بارگاه منور رضوی اولویت اصلی آستان قدس است

تمامی مدارس و دانشگاه‌های خراسان رضوی تا 8 اسفندماه تعطیل شد

«مدارس»، «دانشگاه‌ها» و «مهدهای کودک» در خراسان‌رضوی تا پایان هفته تعطیل است

نهایی شدن منتخب مجلس خبرگان رهبری در حوزه انتخابیه خراسان رضوی

آیت‌الله مصباح یزدی منتخب خراسان رضوی در مجلس خبرگان شد

بیانیه استانداری خراسان رضوی در پیشگیری از کرونا

مقابله با جنگ رسانه‌ای دشمن نیازمند هیات‌های اندیشه ورز است

برخورد تعزیرات با داروخانه‌های محتکر و گران‌فروش ماسک